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Elogios

Prefacio

Introducción

Parte I.
¿Por qué necesitamos que nos recomienden?

Capítulo 1. ¿Qué es una referencia?

Capítulo 2. El papel del networking

Capítulo 3. Los métodos actuales no funcionan

Capítulo 4. El marketing intensivo no es la solución

Parte II.
Los principios básicos de la mejor estrategia de referencias

Capítulo 5. El papel de la confianza en una estrategia de referencias

Capítulo 6. ¿Saben nuestros contactos cómo recomendarnos?

Capítulo 7. ¿Quién ocupa la mejor posición para recomendarnos?

Parte III.
Cómo puede ayudarnos nuestra red de contactos a generar referencias

Capítulo 8. Los seis grados de separación y cómo influyen en nuestra estrategia de referencias

Capítulo 9. ¿De dónde procederán nuestras referencias?

Capítulo 10. Las referencias dentro de una empresa

Capítulo 11. Cómo elegir las redes de contactos adecuadas

Parte IV.
Cómo conseguir que nuestra red de contactos nos recomiende

Capítulo 12. Motivar a nuestros contactos para que nos recomienden

Capítulo 13. Cuándo debemos pedir referencias

Capítulo 14. Recomendar a los demás con seguridad

Parte V.
Herramientas de trabajo que podemos utilizar

Capítulo 15. LinkedIn como herramienta de trabajo para generar referencias

Capítulo 16. El Libro de referencias

Capítulo 17. Resultados en los que poder confiar

Parte VI.
Apéndices

Apéndice A. Diez pasos para establecer una estrategia de referencias eficaz

Apéndice B. Recursos en Internet

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